Тренинг-семинар управленческих навыков
- Основные тенденции современного бизнеса
- Жизненный цикл организаций
- Основные функции руководителя: планирование, организация, принятие решений, контроль, мотивирование, коммуникация.
- Стили руководства
- Корпоративная культура
- Целеполагание, приоритеты, управление личной эффективностью.
- Азбука управления. "Пятиминутный" менеджер.
- Основные принципы командообразования
Дополнительный модуль: Психокомплексы клиентов (покупателей, персонала). Техники влияния.
На программе работает: Светлана Ершова
Формат: семинар-тренинг